Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Kdo je správcem

Správcem osobních údajů je provozovatel služby JidloDnes.cz. Kontakt pro GDPR: admin@jidlodnes.cz.

Jaké údaje zpracováváme

• Návštěvníci webu: technické logy (IP, user-agent, čas, URL), případně souhlasové cookies.
• Vyhledávání „v okolí“: pokud použijete geolokaci, pracujeme s přibližnou polohou (lat/lng) pro zobrazení restaurací v okolí. Předání polohy je dobrovolné.
• Kontaktní formuláře: e-mail, jméno (pokud uvedete), obsah zprávy.
• Claim (převzetí restaurace): e-mail, telefon (volitelně), IP a user-agent kvůli prevenci zneužití.
• Účet restaurace: e-mail, hash hesla (nikoli heslo), role, údaje o přihlášení, nastavení profilu restaurace.

Odkud bereme údaje o restauracích

Profil restaurace může vzniknout buď registrací restaurace, nebo může být předvyplněn z veřejně dostupných zdrojů (např. název, adresa, město, web, telefon). Cílem je usnadnit vyhledání restaurací pro uživatele a umožnit restauraci svůj profil převzít a spravovat.

Pokud je u profilu uveden neaktuální údaj, nebo si nepřejete, aby byl profil zveřejněn, kontaktujte nás – údaje opravíme nebo profil skryjeme.

Proč údaje zpracováváme (účely) a právní základy

• Poskytování služby (profil, jídelníček, mapy, vyhledávání) – plnění smlouvy / kroky před uzavřením smlouvy.
• Claim a ověření správy profilu – oprávněný zájem (prevence zneužití, bezpečnost) a plnění smlouvy po převzetí.
• Zákaznická podpora a komunikace – oprávněný zájem / plnění smlouvy.
• Fakturace a účetnictví – plnění právní povinnosti.
• Bezpečnost a ochrana systému (logy, anti-spam) – oprávněný zájem.
• Marketingová komunikace restauracím (pokud oslovujeme kontakt uvedený veřejně) – oprávněný zájem; vždy umožníme jednoduché odhlášení/opt‑out.

Komu údaje předáváme

• Technickým poskytovatelům hostingu a infrastruktury (zpracovatelé), pokud jsou potřeba pro provoz webu.
• Poskytovatelům e-mailové komunikace (odesílání transakčních e-mailů).
• Orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Účetní doklady dle zákonných lhůt.
• Účet restaurace po dobu trvání účtu a přiměřeně poté (např. pro řešení sporů).
• Logy a bezpečnostní záznamy typicky po omezenou dobu (přiměřenou účelu).
• Claimy a komunikace po dobu nutnou k vyřízení a doložení historie (audit).

Cookies a podobné technologie

Web může používat cookies pro základní funkce (přihlášení, zabezpečení), případně pro nastavení uživatelského komfortu. Pokud používáme analytické nebo marketingové cookies, děje se tak pouze se souhlasem, který můžete kdykoli změnit v nastavení cookies.